لماذا تظهر أخطاء في رمز التحقق أحيانًا؟
هناك العديد من الأسباب الشائعة تتسبب في ظهور أخطاء في رمز التحقق:
- توقيت إدخال رمز التحقق، حيث عادةً ما يكون رمز التحقق صالح لمدة 60 ثانية من الوقت فقط، وستؤدي المهلة إلى خطأ في رمز التحقق، وستحتاج إلى الحصول على رمز التحقق مرة أخرى وإدخاله في الوقت المناسب.
- خاصية ضبط وقت استقبال الهاتف لرمز التحقق غير معايرة وقد يتسبب ذلك بخطأ في رمز التحقق، يرجى معايرة ضبط الوقت على الهاتف والمحاولة مرة أخرى.
- الهاتف غير متصل بالشبكة أو الاتصال بالشبكة ضعيف، لذلك لا يمكن الحصول على رمز التحقق، يرجى إعادة الاتصال بالشبكة أو تغيير الشبكة والمحاولة مرة أخرى.
هل هذا المقال مفيد؟
في حال وجود أي استفسار يمكنك
التواصل مع خدمة العملاء
للمساعدة
نعم
لا