كيف تحصل على المساعدة على منصة سهم؟

يمكن للمستخدمين الاتصال بخدمات عملاء منصة سهم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب:

البريد الإلكتروني: cs@sahmcapital.com

الهاتف: 920007889 966+

واتساب

ساعات عمل خدمة عملاء لمنصة سهم:

1. التقويم الصيفي:

• الأحد 9:30 صباحًا - 4:00 مساءً
• الاثنين - الخميس 9:30 صباحًا - 11:00 مساءً
• الجمعة 4:00 مساءً - 11:00 مساءً

2. التقويم الشتوي:

• الأحد 9:30 صباحًا - 5:00 مساءً
• الاثنين - الخميس 9:30 صباحًا - 12:00 صباحًا
• الجمعة 5:00 مساءً - 12:00 صباحًا

إذا كان لديك أي حالة طارئة تحتاج إلى مساعدة فورية، يرجى الاتصال بنا على 920007889 966+.

العنوان:

مركز الملك عبد الله المالي، الدور5 برج 305، الرياض 13519، المملكة العربية السعودية

إذا كان لديك أي ملاحظات أو اقتراحات*، يرجى التواصل بنا عبر الإيميل cs@sahmcapital.com.

عند استلام الاستفسار خلال ساعات/أيام العمل، سوف نرسل رسالة إلى البريد الإلكتروني أو رقم هاتفك المسجل في سجلاتنا تأكيدًا للاستلام. قد يتصل بك القسم المعني لطلب معلومات إضافية. سيتم إرسال تأكيد إغلاق الاستفسار في غضون 20 يوم عمل بنفس طريقة الاتصال المستخدمة.