أطلقت شركة Yelp (رمزها في بورصة نيويورك: YELP ) سلسلة من الميزات الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI) لتعزيز تجربة المستخدم وتعزيز العلاقات بين المستهلكين والشركات المحلية.

ماذا حدث : وفقًا لمدونة Yelp الرسمية، تطرح الشركة أكثر من 20 تحديثًا عبر نظامها الأساسي. يتضمن ذلك ملخصات الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتقديرات الجديدة للمساهمين المنتظمين، وتجربة بحث وخلاصة منزلية أكثر وضوحًا.

تهدف التحديثات إلى مساعدة أصحاب الأعمال على العمل بكفاءة أكبر وتوسيع أعمالهم. على سبيل المثال، يمكن للعملاء الآن استخدام تطبيق Yelp لمعرفة ما إذا كان الهامبرغر في مكان جديد جيدًا.

تستخدم ملخصات الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي نماذج لغوية كبيرة (LLMs) لتحليل المراجعات الأخيرة وتقديم لمحة عما يمكن أن يتوقعه العملاء في الأعمال التجارية.

تقدم Yelp أيضًا ميزات جديدة تسلط الضوء على المساهمين المنتظمين وتوسع موضوعات المراجعة التفاعلية لتسهيل كتابة المراجعة التفصيلية.

انظر أيضًا: إذا استثمرت 1000 دولار في شركة Apple عندما تم طرح نظام Macintosh قبل 40 عامًا، فإليك المبلغ الذي كنت ستحصل عليه اليوم

على الصعيد المرئي، تطلق Yelp تجربة موجزة منزلية جديدة على نظام iOS تستخدم الذكاء الاصطناعي لعرض الصور ذات الصلة من مستخدمي Yelp والمحتوى من الشركات القريبة. كما تم تجديد تجربة البحث على نظام التشغيل iOS بمزيد من المكونات المرئية لمساعدة المستخدمين في العثور على العمل المناسب لاحتياجاتهم.

كشفت شركة Yelp عن صفحة رئيسية جديدة تعتمد على البيانات لأصحاب الأعمال مع أداء محسّن ورؤى العملاء والمنافسين. كما قامت الشركة أيضًا بتحسين تجربة المعلنين الجدد على Yelp، ومساعدتهم في تحديد ميزانية الإعلان المناسبة لأعمالهم.

سبب أهميته : يأتي هذا التحديث الرئيسي من Yelp في وقت يتم فيه استخدام الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بشكل متزايد لتحسين تجربة المستخدم وتبسيط العمليات.

على سبيل المثال، قدمت شركة Amazon.com مؤخرًا أداة الذكاء الاصطناعي في تطبيقها للجوال للرد على استفسارات العملاء حول المنتجات. تقوم هذه الأداة بإرجاع إجابة مختصرة بسرعة، مستمدة من مراجعات المنتج وقوائمه.

تتوافق خطوة Yelp لدمج الذكاء الاصطناعي في تحديثاتها مع هذا الاتجاه.

تحقق من المزيد من تغطية Benzinga لتكنولوجيا المستهلك باتباع هذا الرابط .

اقرأ التالي: يمكن لشركة Apple أن تكشف عن الجيل التالي من أجهزة iPad وMacBook Air المزودة بشرائح M3 بحلول نهاية شهر مارس، كما يقول مارك جورمان

إخلاء المسؤولية : تم إنتاج هذا المحتوى جزئيًا بمساعدة Benzinga Neuro وتمت مراجعته ونشره بواسطة محرري Benzinga.

الصورة مجاملة: الصرخة