https://digiday.com/marketing/walmart-and-roblox-are-teaming-up-to-make-virtual-e-commerce-a-reality/

اعتبارًا من اليوم، أصبح Walmart قادرًا على بيع السلع المادية مباشرة للمستخدمين داخل Roblox.

قد يكون إدخال التجارة الإلكترونية الواقعية لحظة فاصلة لطموحات الشركة في أن تصبح وجهة شاملة للحياة الافتراضية.

سيتم إطلاق تجربة التجارة الإلكترونية Roblox من Walmart في وقت لاحق اليوم، حيث يتمكن المستخدمون داخل Walmart Discovered الموجود مسبقًا من شحن عناصر واقعية مباشرة إلى عتبة بابهم. سيتم الترحيب بالمستخدمين الذين يدخلون التجربة بواجهة متجر جديدة تعرض توائم افتراضية من العناصر المادية المحددة التي يتم بيعها في متاجر Walmart الواقعية.

بعد تجربة العناصر الافتراضية على الصور الرمزية الخاصة بهم، سيتمكن اللاعبون من تحميل تجربة التجارة الإلكترونية التي تأخذ شكل نافذة متصفح داخل Roblox لتقليد تجربة التسوق على موقع Walmart الإلكتروني - وهو في الأساس كمبيوتر محمول افتراضي تم إعداده داخل Roblox للوصول إليه وول مارت.كوم. سيتم تخصيص ميزة التجارة داخل Walmart Discovered خصيصًا للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا أو أكثر في الولايات المتحدة فقط.

وقال مدير العلامة التجارية في وول مارت: "هناك نوع تقليدي من تدفق الدفع حيث تضع اسمك وعنوانك ومعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك، وكل ذلك مدعوم بواجهة برمجة تطبيقات Walmart التي تتعامل مع جميع المعلومات بشكل آمن للغاية - إنها آمنة للغاية". الخبرات والشراكات الاستراتيجية جاستن بريتون. "وبمجرد الضغط على الخروج، ستتلقى تأكيدًا بالبريد الإلكتروني من Walmart. نتعامل مع كل ذلك من خلالنا في النهاية الخلفية، وسيحصل المستخدم بعد ذلك على العنصر الخاص به في البريد، ولكن يتم منح التوأم الافتراضي على الفور مرة أخرى على Roblox ".

لتعزيز تجربة التجارة الإلكترونية، تعاونت Walmart مع ثلاثة منشئي Roblox - Sarabxlla وMD17_RBLX وJunozy - لتصميم إصدارات Robloxified لثلاثة منتجات فعلية من Walmart، والتي تتضمن حقيبة Hobo لمهرجان No Boundaries ، وكوب TAL من الفولاذ المقاوم للصدأ وسماعات رأس Onn اللاسلكية .

أثارت Roblox لأول مرة إطلاق التجارة الإلكترونية خلال يوم Roblox للمستثمر في نوفمبر، وتجربة Walmart عبارة عن اختبار تجريبي سيستمر حتى شهر مايو. أثناء الاختبار التجريبي، لن تتلقى Roblox أي قطع من مبيعات العناصر، حيث ستذهب جميع الإيرادات مباشرة إلى Walmart. وبدلاً من العمل كمصدر جديد للإيرادات لـ Roblox على المدى القصير، سيقيس الاختبار مدى استعداد المستخدمين لشراء سلع مادية على المنصة.

يعد الاختبار التجريبي اليوم هو الأول من بين اختبارات التجارة الإلكترونية المتعددة التي تخطط لها Roblox مع مختلف المنتجات والعلامات التجارية ومنهجيات التسوق. عندما يتغير كل شيء، من الممكن أن تبدو تجارب التجارة الإلكترونية المستقبلية على المنصة مختلفة تمامًا عن اختبار Walmart التجريبي.

قال Roblox نائب الرئيس للاقتصاد إنريكو دانجيلو: "نحن متحمسون لبدء اختبار التجارة في العالم الحقيقي كخطوة رئيسية نحو تمكينها في المستقبل لمجتمع المبدعين والعلامات التجارية لدينا". "يعد التسوق لشراء العناصر الافتراضية عنصرًا مهمًا بالفعل في كيفية مشاركة الأشخاص والتعبير عن أنفسهم على Roblox يوميًا، لذلك هدفنا هو جمع التعليقات واختبار التكنولوجيا ومعرفة ما يلقى صدى لدى عملاء Gen Z أكثر عندما يتعلق الأمر بالتسوق لشراء العناصر المادية ".

حالة المنصة

يشبه إلى حد كبير دفع Roblox للتطور إلى شبكة إعلانية ، والتي بدأت بأقصى سرعة العام الماضي ، يسلط توسع الشركة في التجارة الإلكترونية الضوء على تطلعاتها لتجاوز أصولها كشركة ألعاب لتصبح منصة رقمية كاملة. وإذا سارت الأمور على ما يرام، فإن قادة المنصة يأملون في توجيهها إلى مستويات أعلى كثيرا، على غرار تطور فيسبوك من منصة اجتماعية إلى وجهة للتسوق والمواعدة، أو توسع أمازون من بيع الكتب إلى الألعاب وبث الفيديو.

قال D'Angelo: "رؤيتنا للتسوق كجزء من اقتصاد Roblox: ستشكل في نهاية المطاف نموذجًا للعالم المادي، مع القدرة على تجاوز الحدود من خلال التغلب على القيود المادية وتقديم قيمة مضافة للتسوق على المنصة".

تمتد فرصة التجارة الإلكترونية في Roblox إلى ما هو أبعد من تجار التجزئة المتخصصين مثل Walmart. تمثل القدرة على بيع السلع المادية من خلال Roblox مصدرًا ملموسًا للإيرادات يجذب أي علامة تجارية لها عالم Roblox الخاص بها - أي ما يعادل كشك البضائع في مهرجان موسيقي أو لعبة رياضية.

قال ماركوس هولمستروم، الرئيس التنفيذي لاستوديو تطوير Roblox: "حتى بالنسبة لأولئك الذين قد لا تفكر في الأمر بشكل مباشر كنوع من عملاء التجارة الإلكترونية، فإن جميعهم لديهم تجارة إلكترونية مرتبطة به، خاصة بالنسبة للعلامات التجارية والبطولات الرياضية". The Gang، التي طورت العديد من تجارب Roblox للعلامات التجارية الرياضية مثل FIFA وWimbledon. "الفيفا، على سبيل المثال - في كل كأس عالم، لديهم متاجر رسمية. لذلك إذا قاموا بنقل المتجر الرسمي إلى Roblox، فإن ذلك يفتح سوقًا عالميًا."

لدى Walmart تطلعات تتجاوز تجربة التجارة الإلكترونية الخاصة بها أيضًا. إذا سار الاختبار التجريبي لشهر مايو على ما يرام، فليس لدى بائع التجزئة أي خطط لإزالة واجهة متجر التجارة الإلكترونية داخل Walmart Discovered. على العكس من ذلك، تتطلع Walmart إلى توسيع تواجدها في التجارة الإلكترونية على Roblox، مع أحلامها في أن تصبح المزود التجاري الافتراضي للتجارب عبر منصة الألعاب.

وقال بريتون: "سوف نتعلم معًا، وسنعمل على تحسين الأداء معًا". "ونأمل أن تكون هناك حالة مستقبلية تعمل فيها Walmart على تعزيز التجارة في Walmart Discover، ولكن في تجارب أخرى. أعتقد أن المستقبل مشرق، وهناك الكثير من الفرص لاستخدام ما تعلمناه لوضع خريطة طريق مختلفة للمستقبل."