يساعد الحل البرمجي المبتكر من Blackbaud المؤسسات غير الربحية ومؤسسات التعليم العالي على مستوى المؤسسات على جمع المزيد من الأموال وتوفير الوقت

تشارلستون، كارولاينا الجنوبية ، 30 تشرين الأول/أكتوبر، 2023 / بي آر نيوزواير / — شاركت اليوم شركة Blackbaud (NASDAQ: BLKB)، المزود الرائد للبرمجيات لتعزيز التأثير الاجتماعي، الطرق التي يساعد بها منتج جمع التبرعات القوي هذا، Blackbaud CRM™ ، المؤسسات غير الربحية الكبيرة والمؤسسات الأعلى. تتصدى المؤسسات التعليمية للتحديات المعقدة المتعلقة بجمع التبرعات. ومن خلال الاستثمارات الأخيرة وتعليقات العملاء، قامت Blackbaud بتخصيص المنتج بشكل أكبر ليناسب الاحتياجات الفريدة للمؤسسات ذات التأثير الاجتماعي.

يعمل برنامج إدارة علاقات العملاء الشامل على توحيد برامج جمع التبرعات في حل واحد قوي يساعد المؤسسات على جمع المزيد من الأموال وتحقيق مهامها بشكل أكثر فعالية. تعمل واجهات برمجة تطبيقات REST API المفتوحة والمتوافقة مع معايير الصناعة على تسهيل تخصيص Blackbaud CRM وفقًا للاحتياجات المحددة للفريق وتوفر المزيد من المرونة للتكيف مع نمو الأعمال.

تتضمن الابتكارات الحديثة والمستمرة لـ Blackbaud CRM ما يلي:

• بوابة Blackbaud CRM السحابية: تسمح هذه البوابة للعملاء الذين تستضيفهم Blackbaud Cloud Operations بالتحكم في المهام الرئيسية بما في ذلك تحميل التخصيصات ونشر حزم الخدمة وتحديث البيئات. إن القدرة على تشغيل هذه المهام عند الطلب أو جدولتها للتشغيل لاحقًا يمكن أن تقلل الوقت المطلوب لإنجاز هذه المهام من ساعات أو حتى أيام إلى دقائق.
• SKY APIs® for Blackbaud CRM: يمكن الآن للعملاء المستضافين والمحليين استخدام واجهات برمجة تطبيقات REST (APIs) المفتوحة والمتوافقة مع معايير الصناعة لتطوير عمليات تكامل قوية والاتصال بسلاسة بالتطبيقات الشريكة المبنية باستخدام SKY API .
• العطاء عبر الإنترنت لـ Blackbaud CRM: سيتمكن العملاء قريبًا من استخدام نماذج التبرع الحديثة الخاصة بـ Blackbaud لبناء تجارب العطاء عبر الإنترنت وجمع المزيد من الأموال بمبالغ الهدايا الذكية المقترحة.
• التشفير الشامل للبيانات الحساسة: من خلال التشفير الكامل للبيانات الشفافة لقاعدة البيانات (TDE)، سيساعد Blackbaud CRM المؤسسات على تلبية متطلبات الامتثال الخاصة بها.

قال سوديب داتا ، كبير مسؤولي المنتجات في Blackbaud: "يُمكّن Blackbaud CRM المؤسسات غير الربحية ومؤسسات التعليم العالي والرعاية الصحية على مستوى العالم من تحقيق نتائج قابلة للقياس وتحقيق المزيد من الدولارات بمعدل أسرع لدفع مهمتهم إلى الأمام". "تدعم هذه الابتكارات رؤيتنا المتمثلة في ربط أنظمتنا المسجلة مع أنظمة المشاركة والذكاء والإنتاجية لدينا، كما أنها تدفع المزيد من النمو في النظام البيئي لشركائنا التكنولوجيين. والنتيجة هي المزيد من المرونة ونتائج أفضل لعملائنا الذين يواجهون تحديات جمع الأموال المعقدة، بينما الحفاظ على وضع الامتثال الخاص بهم."

"منذ عملية المناقصة الأولية، ومرورًا بالاكتشاف والتكوين والنشر ودعم ما بعد التشغيل المباشر، أثبتت Blackbaud أنها الشريك المثالي ليس فقط لتقديم Blackbaud CRM، ولكن أيضًا للمساهمة في طموحات برنامج تغيير CRM الأوسع لدينا أيضًا." قال بول واتكينز ، مدير تسليم المشاريع في YHA ( إنجلترا وويلز ) . "هذه مجرد بداية لعلاقة متوقعة طويلة الأمد. نحن متحمسون للاستفادة من خبرة Blackbaud الغنية في القطاع غير الربحي، وإرشادات أفضل الممارسات، وتطور تكوين إدارة علاقات العملاء لضمان أننا نعمل بأكبر قدر ممكن من الكفاءة للحصول على أقصى استفادة من بيانات الداعمين لدينا لسنوات قادمة."

تسليط الضوء على العملاء العالميين

أستراليا : مؤسسة بيتر ماكالوم للسرطان

مؤسسة بيتر ماك كالوم للسرطان هي ذراع جمع التبرعات لمركز بيتر ماك كالوم للسرطان، المعترف به دوليًا للمساعدة في قيادة البحث عن علاجات السرطان وهي خدمة الصحة العامة الوحيدة في أستراليا المخصصة فقط لرعاية الأشخاص المصابين بالسرطان. تدعم المؤسسة هذا العمل الحيوي من خلال تمويل فرص بحثية جديدة، وتزويد الباحثين بإمكانية الوصول إلى الموارد المتخصصة التي يحتاجونها لاكتشاف علاجات للسرطان. تم اختيار Blackbaud CRM وBlackbaud Merchant Services™ لدفع المرحلة التالية من النمو للمؤسسة مع التركيز على زيادة الأتمتة وتجارب داعمة أكثر تخصيصًا عبر العطاء الرئيسي، والرحلات الرقمية الآلية، والمدفوعات الرقمية، والعطاء المنتظم والمستدام، والذي من أجله تعد المؤسسة رائدة في الصناعة مع أحد أكثر البرامج نجاحًا في أستراليا.

كندا : جامعة يورك

اختارت جامعة يورك ، ثالث أكبر جامعة في كندا ، شركة Blackbaud CRM لإدارة إدخال الهدايا، وتحديد وتتبع الهدايا الرئيسية المعقدة، وتطوير العطاء المتكرر للمستمرين ودعم المهام الأخرى ضمن عمليات إدارة الإيرادات الخاصة بهم. ومن خلال التكامل مع BrightVine Data Link، يوفر Blackbaud CRM تجربة متكاملة تمكن فريق الجامعة من تنسيق البيانات عبر الأنظمة ضمن البنية المؤسسية المتطورة الخاصة بهم. يوفر نموذج بيانات Blackbaud CRM وظائف أساسية فائقة لجامعة يورك بالإضافة إلى القدرة على توسيع البرنامج وتخصيصه لدعم احتياجاتهم الخاصة بشكل أكبر.

المملكة المتحدة : جامعة ساوثهامبتون

تعد جامعة ساوثامبتون إحدى المؤسسات البحثية الرائدة في المملكة المتحدة، حيث تقدم تعليمًا عالمي المستوى وتتواصل مع الشركات لإيجاد حلول واقعية للقضايا العالمية. خططت حملة ساوثهامبتون ، التي يقودها مكتب التنمية وعلاقات الخريجين، لزيادة طموحة في جميع عناصر جمع التبرعات والمشاركة، ومضاعفة حجم فريقها لمضاعفة مستويات المعاملات وزيادة المشاركة والعمل التطوعي بشكل كبير. لقد احتاجوا إلى أفضل حلول CRM لدعم هذا الطموح واختاروا Blackbaud CRM كحل مثبت وذو وقت سريع للتقييم.

المملكة المتحدة : YHA ( إنجلترا وويلز )

تدير YHA شبكة من بيوت الشباب في جميع أنحاء إنجلترا وويلز لصالح الجميع، باعتبارها مؤسسة اجتماعية رائدة وحركة عمرها 90 عامًا. لدعم نمو المؤسسة الخيرية، كانت جمعية YHA بحاجة إلى استبدال التكنولوجيا القديمة وإضافة إمكانات جديدة ودمج أنظمتها. ولهذا السبب اختاروا Blackbaud CRM كحل يمكن أن يلبي احتياجاتهم الحالية والمستقبلية، مما يوفر إدارة معقدة للدخل وإدارة اتصالات عميقة ووظائف آمنة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات مجموعة واسعة من الأقسام وأدوار الموظفين. تسمح إمكانيات التكوين والتخصيص والتكامل الخاصة بـ Blackbaud CRM بدعم مستخدميها.

الولايات المتحدة : البط غير محدود

Ducks Unlimited هي منظمة أمريكية غير ربحية مكرسة للحفاظ على الأراضي الرطبة والموائل المرتفعة المرتبطة بها. وقد أسفرت جهودهم التطوعية عن الحفاظ على أكثر من 14 مليون فدان، وأكثر من 220 مليون دولار من الإيرادات السنوية المخصصة لهذه القضية. تستفيد المؤسسة من البوابة السحابية للخدمة الذاتية Blackbaud CRM لنشر التخصيصات السريعة، مما يسمح لها بتخصيص برامجها وفقًا لاحتياجاتها الفريدة باستخدام الأتمتة. وباستخدام البوابة السحابية Blackbaud CRM الجديدة، تمكن فريقهم من نشر التخصيصات بسرعة وكفاءة أكبر.

تعرف على المزيد حول Blackbaud CRM هنا .

حول بلاك باود

Blackbaud (NASDAQ: BLKB) هي الشركة الرائدة في مجال توفير البرامج المخصصة حصريًا لتعزيز التأثير الاجتماعي. من خلال خدمة القطاعات غير الربحية والتعليمية والشركات الملتزمة بالمسؤولية الاجتماعية وصانعي التغيير الفردي، تم تصميم برنامج Blackbaud الأساسي لتسريع التأثير في جمع التبرعات والإدارة المالية غير الربحية والعطاء الرقمي وتقديم المنح والمسؤولية الاجتماعية للشركات وإدارة التعليم. مع ملايين المستخدمين وأكثر من 100 مليار دولار يتم جمعها أو منحها أو إدارتها من خلال منصات Blackbaud كل عام، تطلق حلول Blackbaud العنان لإمكانات الأشخاص والمنظمات الذين يغيرون العالم. تم إدراج Blackbaud في قائمة Newsweek للشركات الأمريكية الأكثر مسؤولية، وقائمة Quartz لأفضل الشركات للعاملين عن بعد، وقائمة Forbes لأفضل أصحاب العمل في أمريكا. شركة Blackbaud هي شركة تعمل عن بعد، ولديها عمليات في الولايات المتحدة وأستراليا وكندا وكوستاريكا والمملكة المتحدة ، وتدعم المستخدمين في أكثر من 100 دولة. تعلم اكثر من خلال   www.blackbaud.com أو تابعنا على X/Twitter و LinkedIn و Instagram و Facebook .

استفسارات وسائل الإعلام

media@blackbaud.com

تطلعي البيانات

باستثناء المعلومات التاريخية، فإن جميع البيانات والتوقعات والافتراضات الواردة في هذا البيان الصحفي هي بيانات تطلعية تنطوي على عدد من المخاطر والشكوك، بما في ذلك البيانات المتعلقة بالفوائد المتوقعة من المنتجات وميزات المنتج. على الرغم من أن Blackbaud تحاول أن تكون دقيقة في إصدار هذه البيانات التطلعية، فمن الممكن أن تختلف الظروف المستقبلية عن الافتراضات التي تستند إليها هذه البيانات. بالإضافة إلى ذلك، هناك عوامل مهمة أخرى يمكن أن تسبب اختلافًا جوهريًا في النتائج، بما في ذلك ما يلي: المخاطر الاقتصادية العامة؛ عدم اليقين بشأن زيادة الأعمال والتجديدات من العملاء الحاليين؛ النجاح المستمر في نمو المبيعات. إدارة تكامل الشركات المستحوذ عليها والمخاطر الأخرى المرتبطة بعمليات الاستحواذ؛ والمخاطر المرتبطة بالتنفيذ الناجح لمنتجات برمجية متكاملة متعددة؛ القدرة على جذب الموظفين الرئيسيين والاحتفاظ بهم؛ والمخاطر المرتبطة بإدارة النمو؛ دورات المبيعات والتنفيذ الطويلة، خاصة في المؤسسات الأكبر حجمًا؛ والتغيرات التكنولوجية التي تجعل منتجاتنا وخدماتنا أقل قدرة على المنافسة؛ وعوامل الخطر الأخرى المنصوص عليها من وقت لآخر في ملفات هيئة الأوراق المالية والبورصات الخاصة بـ Blackbaud، والتي تتوفر نسخ منها مجانًا على موقع هيئة الأوراق المالية والبورصات على www.sec.gov أو بناءً على طلب من قسم علاقات المستثمرين في Blackbaud. جميع أسماء منتجات Blackbaud التي تظهر هنا هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لشركة Blackbaud, Inc.

عرض المحتوى الأصلي لتنزيل الوسائط المتعددة: https://www.prnewswire.com/news-releases/social-impact-organizations-around-the-world-leverage-blackbaud-crm-to-effactly-manage-fundreach-operations-301971591 .لغة البرمجة

المصدر شركة بلاك باود